寒流未到 暖流早到 濟寧四和供熱有限公司全力守護用戶供暖
2021-11-07 15:56:35 來源： 點擊：
根據(jù)《濟寧市人民政府關(guān)于濟寧中心城區(qū)2021-2022年度采暖期提前供暖的通告》要求，濟寧四和供熱有限公司當(dāng)即啟動應(yīng)對機制，多措并舉，精準(zhǔn)調(diào)度，切實做好供熱保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，全力守護用戶供暖。
前期，公司嚴格按照山東公用熱電集團“停暖即備戰(zhàn)，服務(wù)不停歇”的工作要求，以時不我待、只爭朝夕的緊迫感，早謀劃、早部署、早落實，確保供熱工作能夠起好步、開好局，經(jīng)過設(shè)備檢修、管網(wǎng)維護、注水打壓等緊張而忙碌的籌備工作，現(xiàn)已正式進入供暖狀態(tài)。
11月6日是正式進入供暖期的第一天，為進一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全力推動我為群眾辦實事活動走深走實，供暖首日由公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，各科室黨員干部職工組成的紅色問暖服務(wù)隊開展入戶問暖行動。一行人深入供暖第一線，走訪所在供熱轄區(qū)，實地探訪居民家中冷暖，感受供熱首日的“溫度”，通過問情況、測溫度、檢問題、聽建議，主動了解群眾訴求，開展宣傳咨詢，幫助用戶現(xiàn)場答疑解惑。隨后班子成員前往換熱站實地查看供暖設(shè)備運行情況，了解管網(wǎng)出入水溫、水壓等基本情況，確保供暖設(shè)備安全穩(wěn)定運行。
利民之事，絲發(fā)必興。供熱是政府重視，百姓關(guān)心的重大民生工程。面對寒冷天氣，四和供熱公司將以保障民生為己任，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，勇?lián)⻊?wù)百姓之責(zé)，緊緊圍繞反應(yīng)的問題，把解決熱用戶的急難愁盼作為頭等大事、主攻方向，對問題訴求做到底數(shù)清、情況明，打通提升服務(wù)質(zhì)量的堵點卡點，讓汩汩熱流進入千家萬戶，使供熱工作暖身更暖心。
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