開展知識(shí)理論考試 提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)
2014-07-14 14:36:43 來源: 點(diǎn)擊:
近年來,濟(jì)寧四和供熱有限公司始終秉承“以學(xué)習(xí)抓管理,用學(xué)習(xí)謀發(fā)展”的經(jīng)營理念,緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策,不斷加快企業(yè)發(fā)展步伐,并依靠周到篤實(shí)的服務(wù)和鍥而不舍的奉獻(xiàn),擔(dān)當(dāng)起了服務(wù)用戶、奉獻(xiàn)社會(huì)的崇高使命和應(yīng)盡職責(zé),走出了一條穩(wěn)健和諧地科學(xué)發(fā)展之路。
為充分調(diào)動(dòng)廣大職工學(xué)習(xí)熱情,提高職工業(yè)務(wù)水平,公司積極開展以“學(xué)以企用、學(xué)以民用、學(xué)以己用”為主題的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。6月初,公司組織全體職工進(jìn)行了為期一個(gè)月的集中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)采取班子成員帶領(lǐng)學(xué)、分管領(lǐng)導(dǎo)指揮學(xué)、業(yè)務(wù)嫻熟人員幫扶學(xué)等多種形式,使學(xué)習(xí)理論知識(shí)成為了助推企業(yè)發(fā)展,提升戰(zhàn)斗力的重要法寶。全體干部職工按照“個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)習(xí)知識(shí)與崗位實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與實(shí)際操作相結(jié)合”的原則,進(jìn)一步提高了學(xué)習(xí)效率。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,7月4日下午,四和供熱公司先行組織客服部和運(yùn)行部全體一線職工在公司七樓會(huì)議室進(jìn)行了知識(shí)理論考試。根據(jù)所屬部門和工作性質(zhì)的不同,考試內(nèi)容緊密結(jié)合我市城市集中供熱和企業(yè)現(xiàn)狀,涵蓋了《山東省供熱管理?xiàng)l例》,山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳和濟(jì)寧市物價(jià)局有關(guān)文件精神及安全生產(chǎn)法律法規(guī)等幾個(gè)方面。為保證考試不走過場(chǎng)、不流于形式,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次考試高度重視,進(jìn)行了周密安排。一是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一命題,統(tǒng)一考試,統(tǒng)一監(jiān)督;二是試卷分為A、B兩卷,對(duì)客服部和運(yùn)行部分兩批進(jìn)行考試;三是采取全封閉閉卷考試,杜絕夾帶、相互抄襲等不良行為。本次考試不僅考出了職工的真實(shí)水平和專業(yè)素質(zhì),也考出了職工的人格素養(yǎng),更體現(xiàn)了四和供熱廣大職工不懼困難,只爭(zhēng)朝夕的正能量。
當(dāng)前,四和供熱公司已經(jīng)進(jìn)入跨越發(fā)展、深化改革的關(guān)鍵時(shí)期和探索轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期,新知識(shí)、新事物層出不窮,新問題、新情況不斷涌現(xiàn),這就需要每一位職工要在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的過程中認(rèn)清變革、把握重點(diǎn)、傾力解決。這次理論考試取得了預(yù)期的效果,既檢驗(yàn)、鞏固了一線職工的業(yè)務(wù)水平,又讓職工從中發(fā)現(xiàn)了自己的差距和不足,從而激發(fā)了他們學(xué)習(xí)理論知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的熱情,“真情獻(xiàn)社會(huì),服務(wù)千萬家”的宗旨信念進(jìn)一步深入人心,為四和供熱公司持續(xù)健康發(fā)展和集團(tuán)公司供熱板塊的快速崛起打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四和供熱客服中心
喬海洋